درباره ما
Introduction
برند فیل از سال 1396 تاسیس شده و در صنعت HORECA در حال فعالیت می باشد. این برند در بخش های فیل برگر ، فیل کافه و فیل شاپ ارائه خدمات نموده و همواره در حال توسعه فعالیت ها و برند می باشد.
داشتن باشگاه مشتریان قوی و ارتقا کیفیت خدمات در کنار کیفیت محصولات باعث افزایش مشتریان شده و فعالیت تعاملی در شبکه های اجتماعی باعث بیشتر شناخته شدن فیل رو به دنبال داشت.
خلاقیت یکی از اصلی ترین رویکرد های این مجموعه بوده و فعالیت تیمی این مجموعه بصورت حرفه ای باعث شده تا پروسه سیستم سازی و یکپارچه سازی طی شده و هویت بصری برند بازنگری شود که تمامی این عوامل برندینگ فیل را تسریع نموده است تا به هدف بعدی مجموعه یعنی فرانچایز دست یابیم.
مجموعه فیل با برنامه ریزی و تارگت گذاری در حال توسعه برند بوده و اهداف اصلی آن یعنی فرانچایز داخل کشور ، خودکفایی در تولید مواد اولیه و ارائه خدمات نوین برای چند سال اخیر هدف گذاری شده است.
Values/ ارزش ها
- پیاده سازی برنامه های مدیریت کیفیت جامع ( TQM )
- جلب رضایت مشتریان از طریق ارائه بهترین خدمات
- توسعه منابع انسانی
- بهبود سطح آموزشی و آگاهی نیروی انسانی
- افزایش بهره وری منابع
- افزایش توان عملیاتی
- سودآوری منطقی
- ارتقا سطح فناوری های ارتباطی و اطلاعاتی مشتریان
- عملکرد صحیح در مسئولیت اجتماعی